Câu chuyện mascot & chiến lược thương hiệu: Những case study thành công nhất

11/06/2025

Trong thế giới cạnh tranh của marketing, việc tạo dựng một chiến lược thương hiệu mạnh mẽ là chìa khóa để nổi bật. Và để làm nên điều đó chính là những nhân vật hoạt hình ngộ nghĩnh, đáng yêu: mascot. Hơn cả một biểu tượng, mascot mang trong mình cả một câu chuyện mascot, kết nối cảm xúc với khách hàng và trở thành đại sứ thương hiệu không lời.

Trong bài viết này, hãy cùng Kaiza đi sâu vào những case study thành công vang dội của câu chuyện mascot trong việc xây dựng và củng cố thương hiệu, từ đó rút ra những bài học quý giá cho doanh nghiệp của bạn.

Sức mạnh của một "người bạn"

Tại sao mascot lại có sức ảnh hưởng lớn đến vậy?

Tính dễ nhớ và khác biệt: Một mascot độc đáo sẽ giúp thương hiệu của bạn dễ dàng được nhận diện và ghi nhớ hơn trong tâm trí khách hàng.

Kết nối cảm xúc: Mascot thường được thiết kế để khơi gợi những cảm xúc tích cực như vui vẻ, đáng yêu, thân thiện. Điều này giúp tạo ra một mối liên kết tình cảm bền chặt giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Đại diện cho giá trị thương hiệu: Thông qua tính cách, hành động và câu chuyện của mình, mascot có thể truyền tải một cách hiệu quả các giá trị cốt lõi, sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp.

Dễ dàng tùy biến cho các chiến dịch marketing: Từ quảng cáo, sự kiện, sản phẩm phái sinh đến các chiến dịch truyền thông số, mascot có thể xuất hiện linh hoạt, mang lại sự nhất quán cho mọi hoạt động marketing.

Tạo sự gắn kết cộng đồng: Mascot có thể trở thành biểu tượng chung cho một nhóm người hâm mộ, một cộng đồng, từ đó xây dựng lòng trung thành và sự tương tác.

Bài học từ các case study thành công

Chúng ta hãy cùng nhìn vào những ví dụ điển hình về các câu chuyện mascot đã trở thành huyền thoại và góp phần không nhỏ vào sự thành công của các thương hiệu.

1. Michelin Man (Bibendum) - Michelin: Biểu tượng của sự an toàn và tin cậy

Câu chuyện mascot của Michelin Man, hay còn gọi là Bibendum, bắt đầu từ năm 1894 khi anh em nhà Michelin nhận thấy một đống lốp xe xếp chồng lên nhau giống hình một người đàn ông. Từ ý tưởng đó, nghệ sĩ O'Galop đã tạo ra nhân vật Bibendum, một người đàn ông mập mạp được tạo thành từ những chiếc lốp.


Câu chuyện mascot Michelin Man (Bibendum).png

Câu chuyện mascot Michelin Man (Bibendum) - Michelin: Biểu tượng của sự an toàn và tin cậy

Chiến lược thương hiệu của Michelin đã tận dụng Bibendum để truyền tải thông điệp về độ bền, sự an toàn và tin cậy của sản phẩm. Bibendum không chỉ xuất hiện trên quảng cáo mà còn là biểu tượng của các nhà hàng được xếp hạng sao Michelin (Michelin Star), mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu vượt ra ngoài lĩnh vực lốp xe. Sự trường tồn của Bibendum qua hơn một thế kỷ là minh chứng cho sức mạnh của một câu chuyện mascot được xây dựng tốt, gắn liền với giá trị cốt lõi của thương hiệu.

Bài học: Sự đơn giản, dễ nhận diện và khả năng gắn kết với giá trị cốt lõi của sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp Bibendum trường tồn. Michelin Man đã thành công trong việc biến một sản phẩm kỹ thuật khô khan (lốp xe) thành một biểu tượng gần gũi, đáng tin cậy.

2. Ronald McDonald - McDonald's: Thân thiện và niềm vui cho trẻ em

Ronald McDonald là một trong những mascot dễ nhận biết nhất thế giới. Xuất hiện lần đầu vào năm 1963, chú hề vui vẻ này được tạo ra để thu hút trẻ em, đối tượng khách hàng mục tiêu quan trọng của McDonald's.


Câu chuyện mascot Ronald McDonald - McDonald's.png

Câu chuyện mascot Ronald McDonald - McDonald's: Thân thiện và niềm vui cho trẻ em

Câu chuyện mascot của Ronald McDonald gắn liền với hình ảnh chú hề thân thiện, mang lại niềm vui và sự thích thú cho trẻ em thông qua các hoạt động giải trí, từ thiện và quảng cáo. Chiến lược thương hiệu của McDonald's đã sử dụng Ronald để xây dựng một môi trường vui vẻ, gia đình và thân thiện với trẻ em. Mặc dù gần đây vai trò của Ronald có phần giảm bớt do những lo ngại về sức khỏe cộng đồng, nhưng không thể phủ nhận rằng chú hề này đã đóng góp to lớn vào việc định vị McDonald's là "nơi của niềm vui" trong hàng thập kỷ.

Bài học: Việc nhắm mục tiêu rõ ràng và tạo ra một mascot phù hợp với đối tượng khách hàng đó có thể mang lại hiệu quả vượt trội. Ronald McDonald đã giúp McDonald's xây dựng một mối liên kết cảm xúc mạnh mẽ với trẻ em và gia đình.

3. Tony the Tiger - Kellogg's Frosted Flakes: Năng lượng và sự tích cực

Tony the Tiger, ra đời năm 1952, là mascot của ngũ cốc ăn sáng Kellogg's Frosted Flakes (được biết đến với tên gọi "Ngô tẩm đường" ở Việt Nam). Với câu nói nổi tiếng "They're Gr-r-reat!", Tony là biểu tượng của năng lượng, sức mạnh và sự tích cực.


Câu chuyện mascot Tony the Tiger.png

Câu chuyện mascot Tony the Tiger - Kellogg's Frosted Flakes: Năng lượng và sự tích cực

Câu chuyện mascot của Tony không chỉ đơn thuần là quảng cáo sản phẩm mà còn truyền cảm hứng cho người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ em, về một khởi đầu ngày mới đầy năng lượng và vui vẻ. Chiến lược thương hiệu của Kellogg's đã sử dụng Tony để định vị Frosted Flakes là một loại ngũ cốc giúp bạn có đủ năng lượng để "làm được điều tuyệt vời". Tony thường được miêu tả là một vận động viên, một người bạn đáng tin cậy, góp phần xây dựng hình ảnh sản phẩm là một lựa chọn lành mạnh và bổ dưỡng.

Bài học: Một mascot có thể truyền tải một thông điệp mạnh mẽ và tích cực, gắn liền với lợi ích sản phẩm. Tony the Tiger đã biến một sản phẩm đơn giản thành nguồn cảm hứng về năng lượng và sự tuyệt vời.

4. The M&M's Characters - M&M's: Cá tính, hài hước và đa dạng

Các nhân vật M&M's, với mỗi màu sắc đại diện cho một tính cách riêng biệt (Red tự phụ, Yellow ngây thơ, Green gợi cảm, Blue "ngầu", Orange lo lắng, Brown thông thái), đã trở thành một trong những chiến dịch marketing thành công nhất của M&M's.

Câu chuyện mascot The M&M's Characters - M&M's.png

Câu chuyện mascot The M&M's Characters - M&M's: Cá tính, hài hước và đa dạng

Câu chuyện mascot của M&M's không chỉ là một nhân vật đơn lẻ mà là một nhóm nhân vật với những tương tác hài hước, mang lại sự giải trí cho người xem. Chiến lược thương hiệu của M&M's đã tận dụng sự đa dạng trong tính cách của các nhân vật để tạo ra những câu chuyện thú vị, gần gũi với cuộc sống hàng ngày. Điều này giúp sản phẩm kẹo M&M's trở nên sống động, có hồn và dễ dàng kết nối với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Họ thường xuyên xuất hiện trong các chiến dịch quảng cáo sáng tạo, các trò chơi tương tác, và thậm chí là trên mạng xã hội, tạo ra một thế giới M&M's đầy màu sắc và cá tính.

Bài học: Việc tạo ra một nhóm nhân vật mascot với những cá tính riêng biệt và câu chuyện tương tác có thể mang lại chiều sâu và sự hấp dẫn cho thương hiệu, đặc biệt là trong các chiến dịch truyền thông đa nền tảng.

Với dịch vụ thiết kế mascot tại Kaiza, bạn sẽ nhận được những giải pháp sáng tạo độc đáo, được xây dựng từ chính tinh thần thương hiệu. Mỗi mascot không chỉ mang tính nhận diện cao, mà còn là công cụ truyền thông mạnh mẽ giúp thương hiệu chạm đến trái tim người tiêu dùng. Chúng tôi cam kết mang đến hình ảnh mascot gắn liền với một câu chuyện thương hiệu rõ ràng, giàu cảm xúc từ đó góp phần khẳng định bản sắc, nâng cao giá trị cảm nhận và tạo nên dấu ấn bền vững trong tâm trí khách hàng. Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh, hãy để Kaiza đồng hành cùng bạn viết nên câu chuyện thương hiệu bằng một linh vật khác biệt, ấn tượng và đầy cảm hứng.

 


KAIZA CO.,LTD

    Điện thoại: 0837 565 828

    Email: info@kaiza.vn

    Website: www.kaiza.vn

    Fanpage: fb.com/Kaiza.vn

    Địa chỉ: 110 Nguyen Ngoc Nai, Thanh Xuan, Ha Noi, Vietnam


>>>Xem thêm: Những dự án Kaiza đã thực hiện

>>>Xem thêm: MASCOT LÀ GÌ? QUY TRÌNH ĐỂ THIẾT KẾ LINH VẬT THƯƠNG HIỆU

>>>Xem thêm: LOGO MASCOT - MỞ KHÓA TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU CỦA BẠN

>>>Xem thêm: THIẾT KẾ MASCOT - SỨC MẠNH THU HÚT CỦA LINH VẬT: THÀNH CÔNG GHI DẤU ẤN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU


Youtube Facebook instagram Twitter Pinterest