Rebranding là gì? Các bước tiến hành Rebrand cho doanh nghiệp?

Rebranding là gì?

Rebranding là quá trình thay đổi toàn diện hoặc một phần các yếu tố nhận diện của một thương hiệu, bao gồm tên, logo, màu sắc, slogan, thông điệp truyền thông, và thậm chí là cả giá trị cốt lõi và định vị trên thị trường. Mục đích của rebranding không chỉ đơn thuần là thay đổi vẻ bề ngoài, mà còn là để tạo ra một hình ảnh mới, một câu chuyện mới, giúp thương hiệu kết nối sâu sắc hơn với khách hàng và phản ánh đúng định hướng phát triển trong tương lai.

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa rebranding và việc thay đổi logo. Tuy nhiên, thay đổi logo chỉ là một phần nhỏ trong chiến lược rebranding. Một chiến dịch rebranding thành công phải bao gồm sự thay đổi đồng bộ trên mọi khía cạnh, từ bao bì sản phẩm, website, mạng xã hội, đến cả văn hóa nội bộ của doanh nghiệp. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng lại nhận thức của công chúng về thương hiệu, từ đó mang lại những lợi ích lâu dài.

Rebranding là gì?

Khi nào doanh nghiệp cần thực hiện Rebranding?

Quyết định rebranding không nên chỉ xuất phát từ một ý thích bất chợt. Nó thường là kết quả của việc phân tích sâu sắc tình hình nội tại và bối cảnh thị trường. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp của bạn có thể cần một chiến dịch rebranding:

Hình ảnh thương hiệu lỗi thời: Nếu logo và các yếu tố nhận diện của bạn trông không còn phù hợp với thời đại, không theo kịp các xu hướng thiết kế hiện tại, đây là lúc cần một sự thay đổi.

Mục tiêu kinh doanh thay đổi: Khi doanh nghiệp mở rộng sang thị trường mới, ra mắt sản phẩm hoàn toàn khác biệt hoặc thay đổi phân khúc khách hàng mục tiêu, hình ảnh thương hiệu cũ có thể không còn phù hợp.

Sáp nhập hoặc mua lại: Khi hai hoặc nhiều công ty hợp nhất, việc tạo ra một thương hiệu chung mới là điều cần thiết để thể hiện sự thống nhất và định hướng phát triển mới. Đây là một trong những trường hợp điển hình của rebranding.

Cải thiện danh tiếng: Nếu thương hiệu của bạn gặp phải một cuộc khủng hoảng truyền thông hoặc có hình ảnh tiêu cực trong mắt công chúng, rebranding có thể là một cách để bắt đầu lại và xây dựng lại lòng tin.

Thương hiệu không còn phản ánh đúng giá trị cốt lõi: Khi triết lý kinh doanh và giá trị của doanh nghiệp thay đổi, việc rebranding là cần thiết để đảm bảo thương hiệu vẫn trung thực với bản chất của nó.

Doanh nghiệp cần rebranding vào thời gian nào?

Lợi ích của Rebranding mang lại là gì?

Một chiến dịch rebranding được thực hiện đúng cách có thể mang lại những lợi ích vô cùng to lớn, vượt xa chi phí và công sức bỏ ra ban đầu.

Nâng cao nhận diện thương hiệu: Rebranding giúp làm mới hình ảnh, thu hút sự chú ý và giúp thương hiệu nổi bật hơn trong tâm trí khách hàng.

Tăng sức cạnh tranh: Một diện mạo mới mẻ và hiện đại giúp doanh nghiệp trở nên hấp dẫn hơn so với đối thủ, đặc biệt trong các ngành công nghiệp cạnh tranh khốc liệt.

Thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ: Một chiến dịch rebranding thành công có thể khơi dậy sự tò mò của khách hàng mới, đồng thời tạo cảm giác mới mẻ và sự gắn bó cho khách hàng hiện tại.

Cải thiện hình ảnh và uy tín: Bằng cách truyền tải những giá trị và thông điệp tích cực, rebranding giúp doanh nghiệp xây dựng lại hình ảnh đáng tin cậy và chuyên nghiệp hơn.

Lợi ích của branding mang lại

Các loại hình Rebranding phổ biến

Không phải mọi chiến dịch rebranding đều giống nhau. Tùy thuộc vào mục tiêu và mức độ cần thiết, doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong hai loại hình chính:

Rebranding toàn diện (Full Rebranding): Đây là sự thay đổi hoàn toàn, từ tên thương hiệu, logo, slogan, màu sắc đến cả giá trị và triết lý kinh doanh. Một ví dụ điển hình là khi Google đổi tên công ty mẹ thành Alphabet để tách biệt các mảng kinh doanh khác nhau.

Rebranding từng phần (Partial Rebranding): Thay đổi một vài yếu tố nhận diện như logo, bao bì sản phẩm, hoặc chiến lược truyền thông. Ví dụ, Coca-Cola thường xuyên cập nhật bao bì và logo để giữ hình ảnh luôn tươi mới nhưng vẫn giữ nguyên tên và giá trị cốt lõi.

Các loại rebranding phổ biến

Quy trình 7 bước để tiến hành Rebrand thành công

Một chiến dịch rebranding không thể thành công nếu thiếu một quy trình rõ ràng và bài bản. Dưới đây là 7 bước quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần tuân thủ.

Các bước tiến hành rebranding

Bước 1: Nghiên cứu và phân tích thị trường

Trước khi bắt đầu bất kỳ thay đổi nào, bạn cần hiểu rõ lý do tại sao phải rebranding. Hãy tự đặt ra các câu hỏi như: "Khách hàng của chúng ta nghĩ gì về thương hiệu hiện tại?", "Đối thủ cạnh tranh đang làm gì?", "Xu hướng thị trường sắp tới là gì?". Việc nghiên cứu sâu sẽ giúp bạn xác định được mục tiêu và hướng đi đúng đắn cho chiến dịch rebranding.

Bước 2: Xác định mục tiêu và chiến lược Rebrand

Dựa trên kết quả nghiên cứu, hãy xác định rõ mục tiêu của bạn. Bạn muốn rebranding để thu hút khách hàng trẻ tuổi hơn? Bạn muốn mở rộng ra thị trường quốc tế? Mỗi mục tiêu sẽ dẫn đến một chiến lược rebranding khác nhau. Hãy viết ra một bản kế hoạch chi tiết, bao gồm ngân sách, timeline và các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs).

Bước 3: Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới

Đây là bước sáng tạo nhất của quá trình rebranding. Bạn sẽ làm việc với các chuyên gia thiết kế để tạo ra tên mới, logo mới, bảng màu, phông chữ và các yếu tố nhận diện khác. Đừng quên rằng bộ nhận diện này phải phản ánh đúng giá trị và thông điệp mà bạn muốn truyền tải. Một logo đẹp thôi chưa đủ, nó phải kể được một câu chuyện.

Bước 4: Chuẩn bị nội bộ

Sự thay đổi lớn nhất trong một chiến dịch rebranding không phải là logo mới, mà là sự thay đổi trong tư duy và văn hóa doanh nghiệp. Hãy thông báo và giải thích rõ ràng cho tất cả nhân viên về lý do của chiến dịch rebranding. Mọi người cần hiểu và tin tưởng vào sự thay đổi này để có thể trở thành những đại sứ thương hiệu hiệu quả nhất.

Bước 5: Lên kế hoạch ra mắt thương hiệu mới

Một chiến dịch ra mắt hoành tráng và được lên kế hoạch kỹ lưỡng sẽ tạo ra hiệu ứng mạnh mẽ. Hãy xây dựng một kế hoạch truyền thông tích hợp, bao gồm các hoạt động PR, marketing trên mạng xã hội, quảng cáo và sự kiện ra mắt. Hãy đảm bảo rằng thông điệp về rebranding được truyền tải nhất quán trên mọi kênh.

Bước 6: Thực thi và đồng bộ

Đây là giai đoạn triển khai. Thay đổi tất cả các yếu tố nhận diện thương hiệu cũ sang mới một cách đồng bộ. Từ biển hiệu công ty, danh thiếp, bao bì sản phẩm, đồng phục nhân viên, đến website và các trang mạng xã hội. Sự nhất quán là chìa khóa để tránh gây hoang mang cho khách hàng.

Bước 7: Đánh giá và điều chỉnh

Sau khi ra mắt, hãy theo dõi sát sao phản hồi từ thị trường và khách hàng. Sử dụng các công cụ đo lường để đánh giá hiệu quả của chiến dịch rebranding. Bạn có thể sử dụng các cuộc khảo sát, theo dõi lượt tương tác trên mạng xã hội, hoặc doanh số bán hàng để xem sự thay đổi này có mang lại kết quả như mong đợi không. Nếu cần, hãy sẵn sàng thực hiện các điều chỉnh nhỏ để tối ưu hóa.

Những sai lầm cần tránh khi Rebrand

Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, rebranding cũng là một con dao hai lưỡi. Một sai lầm nhỏ có thể dẫn đến thất bại lớn. Dưới đây là một số sai lầm phổ biến mà doanh nghiệp cần tránh:

Không nghiên cứu kỹ lưỡng: Quyết định rebranding mà không có dữ liệu và phân tích sẽ giống như đi trong bóng tối. Thiếu hiểu biết về khách hàng và thị trường sẽ khiến chiến dịch không đi đúng hướng.

Thiếu sự đồng thuận nội bộ: Nếu nhân viên không hiểu và không ủng hộ chiến dịch rebranding, họ sẽ không thể truyền tải đúng tinh thần của thương hiệu mới.

Quên đi giá trị cốt lõi: Việc quá tập trung vào thay đổi hình ảnh mà bỏ quên giá trị ban đầu có thể khiến khách hàng cảm thấy "lạ lẫm" và mất lòng tin. Rebranding cần dựa trên những nền tảng vững chắc.

Truyền thông không hiệu quả: Nếu không có một kế hoạch truyền thông rõ ràng, khách hàng sẽ không hiểu lý do của sự thay đổi và có thể cảm thấy hoang mang.

Rebranding không chỉ là một quyết định chiến lược, mà còn là một cuộc cách mạng nội tại, đòi hỏi sự dũng cảm và chuẩn bị kỹ lưỡng. Từ việc hiểu rõ lý do, tuân thủ một quy trình bài bản, cho đến việc tránh những sai lầm, mỗi bước đều quan trọng để đảm bảo chiến dịch rebranding của bạn thành công rực rỡ và tạo ra những giá trị bền vững cho tương lai.

Những sai lầm cần tránh khi rebranding thương hiệu

Tuy nhiên, việc tiến hành một chiến dịch rebranding không hề đơn giản. Nó đòi hỏi sự phân tích chuyên sâu, chiến lược rõ ràng và sự thực thi chuyên nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để đồng hành trong hành trình tái định vị thương hiệu, giúp doanh nghiệp của bạn lột xác và bứt phá, đừng ngần ngại liên hệ Kaiza. Với kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia hàng đầu, chúng tôi sẽ cùng bạn xây dựng một chiến lược rebranding hiệu quả, biến thách thức thành cơ hội và đưa thương hiệu của bạn vươn xa hơn nữa.

Rebranding không chỉ là thay đổi diện mạo, mà còn là tạo ra một tương lai mới cho doanh nghiệp. Hãy bắt đầu hành trình ấy ngay hôm nay.

KAIZA CO.,LTD

    Điện thoại: 0837 565 828

    Email: info@kaiza.vn

    Website: www.kaiza.vn

    Fanpage: fb.com/Kaiza.vn

    Địa chỉ: 110 Nguyễn Ngọc Nại, Phường Phương Liệt, Thành phố Hà Nội

>>>Xem thêm: Những dự án Kaiza đã thực hiện

>>>Xem thêm: Nhận diện thương hiệu